Consegna dei pasti a domicilio

(urn:nir:stato:legge:2000-11-08;328~art6)

Servizio attivo

Procedimento di consegna dei pasti a domicilio

Normativa di riferimento

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a ogni persona che ritenga di non essere in grado di provvedere da sola o tramite i propri familiari, alla preparazione dei pasti.

Descrizione

In Comune di Mirano …

I pasti sono forniti dalla ditta SE.RI.MI. di Mira.

Il servizio verrà erogato compatibilmente con le risorse a disposizione.

Approfondimenti

Ricevere i pasti a domicilio

Come fare

Una volta ricevuta la domanda, l'assistente sociale contatterà l'interessato e la sua famiglia per una visita di conoscenza e una valutazione complessiva.

Se la valutazione sarà positiva, l'assistente sociale e una persona di riferimento predisporranno un progetto di intervento nel quale saranno indicati tempi e modi di erogazione del servizio.

Le persone interessate possono fare richiesta di accesso al servizio utilizzando l'apposito modulo, da inoltrare al Comune con le seguenti modalità:
•    consegna fisica presso lo Sportello Sociale o il Multisportello
•    inoltro via e-mail protocollo.comune.mirano.ve@pecveneto.it (anche da e-mail non PEC)
•    compilando il modulo telematico con SPID o altre credenziali.

Iter:
1. Presentazione della domanda
2. Istruttoria da parte del Servizio Interventi Sociali
3. Acquisto buoni pasto da parte dell'interessato presso lo Sportello Sociale con pagamento in contanti o tramite il portale PagoPA
4. Consegna del pasto al richiedente e ritiro buono pasto da parte dell'operatore.

In caso di disdetta occorre dare comunicazione tramite apposito modulo al Servizio Interventi Sociali.

Domanda di attivazione del servizio di consegna pasti a domicilio
	Copia del documento d'identità
	Copia della certificazione medica per dieta speciale
	Copia della documentazione medica ed eventuale verbale di invalidità civile

Costi

Tipo di pagamento	Importo
La presentazione della pratica non prevede alcun pagamento

Il costo complessivo del servizio di consegna pasti a domicilio è composto da:

costo del pasto, che dal 24.09.2024 ammonta a 6,35 € (IVA inclusa) con adeguamento ISTAT a settembre di ogni anno
una quota fissa quale concorso al pagamento della consegna (o parte di essa) di 1,50 €.

È possibile chiedere l'esenzione dal pagamento della quota fissa di consegna del pasto di 1,50 € in presenza di un ISEE inferiore a 7.500,00 €.

L'acquisto dei buoni pasto può essere effettuato tramite il sito del Comune di Mirano accedendo alla sezione "Pagamenti digitali - PagoPa".
Per procedere con la modalità online, selezionare "pagamento spontaneo" > "Servizi alla Persona e Servizi Sociale" > compilare il modulo con i dati richiesti, specificando nella causale la dicitura “buoni pasto sig./sig.ra _____________”.

Oppure con pagamento in contanti presso lo Sportello Sociale nei giorni di lunedì e mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 e giovedì dalle ore 15.00 alle ore 17.00.

Il portale genera un avviso di pagamento e il pagamento può essere effettuato tramite canali telematici (app, home banking) o fisicamente presso gli operatori abilitati (poste, banche, tabaccai, ricevitoria, ecc.).

Infine il sistema genera la ricevuta di avvenuto pagamento.

Per ottenere i buoni pasto è necessario inviare copia della ricevuta di pagamento via email a entrambi questi indirizzi:

Una volta in possesso della ricevuta, il Servizio Interventi Sociali provvederà, tramite un operatore comunale, alla consegna all'interessato dei buoni pasto acquistati.

Per chiedere l'esonero dal pagamento del servizio, nel caso in cui si sia già iscritti, è necessario presentare il modulo di domanda di esonero dal pagamento del servizio di pasti a domicilio.

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS)
tutta la documentazione prevista per la presentazione della pratica.